Правила покупки, проката, аренды и возврата
Настоящие Правила покупки, проката, аренды и возврата (далее - Правила) разработаны в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и регулируют отношения между физическими лицами, юридическими лицами и индивидуальными
предпринимателями (далее - Заказчик) и Индивидуальным предпринимателем ИП Шураковым А.В. (далее - Исполнитель).
Правила являются неотъемлемой частью договора между Заказчиком и Исполнителем, заключаемого посредством оплаты Заказчиком соответствующих услуг по продаже, прокату или аренде спортивного и походного инвентаря (далее — Услуги) и подтверждаемого выдачей кассового чека Исполнителя.
Действие настоящих Правил распространяется на всех без исключения лиц, пользующихся Услугами Исполнителя, включая покупателей, потребителей, клиентов и посетителей.
Оплата услуг Заказчиком, либо его представителем (в том числе сопровождающим несовершеннолетнего), означает полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящих Правил и подтверждает факт их ознакомления.
В случае нарушения любого из положений настоящих Правил, Заказчик или его законный представитель несёт личную ответственность за последствия таких действий, в том числе за:
• причинение вреда здоровью (любой степени тяжести) работнику Исполнителя либо третьему лицу;
• причинение имущественного ущерба Исполнителю либо третьим лицам.
Исполнитель не несёт ответственности за вред, причинённый здоровью или имуществу самого Заказчика, если такой вред возник вследствие нарушения Заказчиком настоящих Правил.
1. Покупка и возврат спортивного инвентаря.
1. Приобретение Товара
Заказчик может приобрести спортивный инвентарь, реализуемый Индивидуальным предпринимателем Шураков А. В. (далее – Товар), следующими способами:
– онлайн — в интернет-магазине на Сайте Исполнителя: https://megasplav.ru, выбрав Товар из каталога и оплатив удобным способом;
– офлайн – по адресу: г. Уфа, ул. Максима Рыльского, д.28/1 , в рабочие часы прокатной точки (ежедневно с 10:00 до 21:00).
При оформлении заказа в интернет-магазине, в зависимости от способа оплаты, Сервис Сайта либо перенаправляет Заказчика на платежную страницу, либо направляет на электронную почту Заказчика письмо с подтверждением заказа.
2. Оплата Товара
Заказчик вправе выбрать один из следующих способов оплаты:
- наличный расчет — возможен при покупке Товара в магазине Исполнителя, при доставке курьером (в этом случае Заказчик также оплачивает стоимость доставки), либо при самовывозе с указанного выше адреса;
- безналичный расчет — доступен в магазине и при заказе через интернет-магазин. Оплата осуществляется банковской картой через сервис PayAnyWay.
3. Условия возврата и обмена Товара
3.1. Срок возврата Товара составляет 7 (семь) календарных дней с момента получения Товара Заказчиком.
3.2. К возврату или обмену по инициативе Заказчика принимаются только Товары надлежащего качества, при условии:
- сохранения товарного вида (включая упаковку, ярлыки и пломбы);
- полной комплектности;
- отсутствия следов эксплуатации;
- наличия документов, подтверждающих покупку.
3.3. Товары, бывшие в употреблении, с нарушением товарного вида или комплектации, обмену и возврату не подлежат, за исключением случаев выявления производственного брака.
3.4. Возврат Товара возможен и в случае выявления дефекта (заводского брака). Для подтверждения такого дефекта проводится внутренняя экспертиза в срок до 7 (семи) рабочих дней с момента поступления Товара в магазин Исполнителя.
3.5. При подтверждении наличия производственного брака Исполнитель предлагает Заказчику: - обмен Товара;
- гарантийный ремонт;
возврат денежных средств.
3.6. В случае если дефект не признается производственным браком, Товар возвращается Заказчику, а все расходы по доставке возлагаются на Заказчика.
3.7. Стоимость доставки и возврата Товара не компенсируется, за исключением случаев возврата по причине наличия производственного брака.
4. Возврат денежных средств
- При оплате наличными возврат производится непосредственно при возврате Товара.
- При безналичной оплате возврат осуществляется посредством платежного поручения,
формируемого Исполнителем на следующий рабочий день после подтверждения возврата. Срок зачисления средств зависит от регламентов участвующих банков.
2. Предоставление услуг по прокату.
Исполнитель оказывает Заказчику услуги по прокату спортивного инвентаря и инвентаря для активного отдыха (далее - Услуги проката) на основании предварительной заявки, оформленной одним из следующих способов:
- лично в магазине Исполнителя;
- посредством Сервиса на Сайте Исполнителя https://megasplav.ru;
- по телефону: +7(927) 332-71-11 или +7(962) 537 79 09.
1. Оформление заявки и оплата
1.1. Заказчик предварительно согласовывает с Исполнителем дату, время, количество и комплектность необходимого спортивного инвентаря.
1.2. Услуга проката предоставляется только при 100% предоплате, внесенной Заказчиком до начала срока оказания услуги
2. Условия отказа от услуги
2.1. Заказчик вправе отказаться от Услуги проката не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часов до согласованного времени начала проката.
2.2. В случае соблюдения условий отказа, уплаченные денежные средства возвращаются Заказчику в полном объеме.
3. Ограничения и ответственность Заказчика
3.1. Услуги проката не предоставляются лицам, находящимся в состоянии алкогольного, наркотического
или иного токсического опьянения.
3.2. Лицам с травмами и нарушениями опорно-двигательного аппарата, иными медицинскими противопоказаниями, не рекомендуется пользоваться услугой проката. При наличии подобных состояний Заказчик обязан предупредить персонал Исполнителя до начала проката.
3.3. Заказчик принимает на себя персональную ответственность за негативные последствия, возникшие В результате:
- предоставления недостоверной информации о состоянии здоровья;
- несоблюдения инструкций и рекомендаций персонала Исполнителя;
- нарушения правил пользования инвентарем в процессе проката или нарушения техники безопасности на воде.
4. Прокат несовершеннолетними
4.1. Несовершеннолетние лица (до 18 лет) могут воспользоваться Услугами проката только при наличии письменного согласия одного из родителей или законного представителя.
4.2. Родители (законные представители) несут полную ответственность за действия и безопасность ребенка в период проката.
5. Форс-мажор и погодные условия
5.1. В случае наступления неблагоприятных погодных условий (ветер свыше 10 м/с, гроза, молнии, град, штормовое предупреждение) или иных форс-мажорных обстоятельств, Исполнитель оставляет за собой право:
- перенести дату и время проката по согласованию с Заказчиком;
- отменить услугу с полным возвратом уплаченных денежных средств.
3. Условия аренды и возврата.
1. Предмет аренды
1.1. Исполнитель предоставляет Заказчику за плату во временное владение и пользование спортивный инвентарь, включая, но не ограничиваясь: сапборды, рафты, катамараны, каяки, надувные байдарки, ч весла и сопутствующие аксессуары (далее - Инвентарь).
1.2. Перечень Инвентаря, доступного для аренды, приведен в Приложении No 1 к настоящим Правилам, размещенный на сайте https://megasplav.ru/prilozhenie1.
1.3. Инвентарь предоставляется исключительно для занятия водными видами спорта. 2. Оформление аренды
2.1. Заявка на аренду может быть подана Заказчиком одним из следующих способов:
- лично в магазине Исполнителя;
- через Сервис Сайта Исполнителя https://megasplav.ru;
- по телефону: +7(927) 332-71-11 или +7(962) 537 79 09.
2.2. В заявке Заказчик согласовывает с Исполнителем:
- дату и время начала аренды;
- срок аренды;
- количество и комплектность Инвентаря.
2.3. Аренда оформляется при 25% предоплате общей стоимости аренды, которая вносится Заказчиком до передачи Инвентаря.
3. Условия отказа и возврата
3.1. Заказчик вправе отказаться от аренды в любое время до получения Инвентаря. Однако:
- при отказе менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до согласованного времени получения, предоплата не возвращается и считается штрафной санкцией за нарушение обязательств;
- при досрочном возврате Инвентаря арендная плата не перерасчитывается и не возвращается.
4.Залог
4.1. В качестве обеспечения исполнения обязательств по аренде Заказчик предоставляет один из следующих видов залога:
- денежный залог в размере 20 000 рублей за каждый комплект Инвентаря.
5. Возврат Инвентаря
5.1. Инвентарь подлежит возврату в чистом состоянии и строго в установленный срок.
5.2. В случае несвоевременного возврата или загрязнения Инвентаря, Заказчик обязуется оплатить штраф в размере установленным Договором публичной оферты и Пользовательским соглашением за каждый факт нарушения.
6. Ответственность за повреждение или утрату
6.1. В случае порчи, утраты или полной неисправности Инвентаря по вине Заказчика, последний возмещает Исполнителю убытки в размере рыночной стоимости поврежденного имущества, определяемой акту оценки Исполнителя.
6.2. Специальные штрафы:
- за утерю/повреждение киля: 2000 руб.;
- за утерю/повреждение весла: 3000 руб..
7. Ограничения
7.1. Заказчику запрещено передавать Инвентарь во владение или пользование третьим лицам.
8. Прочие положения
8.1. Настоящие Правила обязательны для исполнения всеми категориями Заказчиков, включая физических лиц, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
8.2. Актуальная редакция Правил размещается в общедоступном месте (в магазине Исполнителя и на Сайте), обеспечивающем беспрепятственное ознакомление с ними.
Настоящие Правила покупки, проката, аренды и возврата (далее - Правила) разработаны в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и регулируют отношения между физическими лицами, юридическими лицами и индивидуальными
предпринимателями (далее - Заказчик) и Индивидуальным предпринимателем ИП Шураковым А.В. (далее - Исполнитель).
Правила являются неотъемлемой частью договора между Заказчиком и Исполнителем, заключаемого посредством оплаты Заказчиком соответствующих услуг по продаже, прокату или аренде спортивного и походного инвентаря (далее — Услуги) и подтверждаемого выдачей кассового чека Исполнителя.
Действие настоящих Правил распространяется на всех без исключения лиц, пользующихся Услугами Исполнителя, включая покупателей, потребителей, клиентов и посетителей.
Оплата услуг Заказчиком, либо его представителем (в том числе сопровождающим несовершеннолетнего), означает полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящих Правил и подтверждает факт их ознакомления.
В случае нарушения любого из положений настоящих Правил, Заказчик или его законный представитель несёт личную ответственность за последствия таких действий, в том числе за:
• причинение вреда здоровью (любой степени тяжести) работнику Исполнителя либо третьему лицу;
• причинение имущественного ущерба Исполнителю либо третьим лицам.
Исполнитель не несёт ответственности за вред, причинённый здоровью или имуществу самого Заказчика, если такой вред возник вследствие нарушения Заказчиком настоящих Правил.
1. Покупка и возврат спортивного инвентаря.
1. Приобретение Товара
Заказчик может приобрести спортивный инвентарь, реализуемый Индивидуальным предпринимателем Шураков А. В. (далее – Товар), следующими способами:
– онлайн — в интернет-магазине на Сайте Исполнителя: https://megasplav.ru, выбрав Товар из каталога и оплатив удобным способом;
– офлайн – по адресу: г. Уфа, ул. Максима Рыльского, д.28/1 , в рабочие часы прокатной точки (ежедневно с 10:00 до 21:00).
При оформлении заказа в интернет-магазине, в зависимости от способа оплаты, Сервис Сайта либо перенаправляет Заказчика на платежную страницу, либо направляет на электронную почту Заказчика письмо с подтверждением заказа.
2. Оплата Товара
Заказчик вправе выбрать один из следующих способов оплаты:
- наличный расчет — возможен при покупке Товара в магазине Исполнителя, при доставке курьером (в этом случае Заказчик также оплачивает стоимость доставки), либо при самовывозе с указанного выше адреса;
- безналичный расчет — доступен в магазине и при заказе через интернет-магазин. Оплата осуществляется банковской картой через сервис PayAnyWay.
3. Условия возврата и обмена Товара
3.1. Срок возврата Товара составляет 7 (семь) календарных дней с момента получения Товара Заказчиком.
3.2. К возврату или обмену по инициативе Заказчика принимаются только Товары надлежащего качества, при условии:
- сохранения товарного вида (включая упаковку, ярлыки и пломбы);
- полной комплектности;
- отсутствия следов эксплуатации;
- наличия документов, подтверждающих покупку.
3.3. Товары, бывшие в употреблении, с нарушением товарного вида или комплектации, обмену и возврату не подлежат, за исключением случаев выявления производственного брака.
3.4. Возврат Товара возможен и в случае выявления дефекта (заводского брака). Для подтверждения такого дефекта проводится внутренняя экспертиза в срок до 7 (семи) рабочих дней с момента поступления Товара в магазин Исполнителя.
3.5. При подтверждении наличия производственного брака Исполнитель предлагает Заказчику: - обмен Товара;
- гарантийный ремонт;
возврат денежных средств.
3.6. В случае если дефект не признается производственным браком, Товар возвращается Заказчику, а все расходы по доставке возлагаются на Заказчика.
3.7. Стоимость доставки и возврата Товара не компенсируется, за исключением случаев возврата по причине наличия производственного брака.
4. Возврат денежных средств
- При оплате наличными возврат производится непосредственно при возврате Товара.
- При безналичной оплате возврат осуществляется посредством платежного поручения,
формируемого Исполнителем на следующий рабочий день после подтверждения возврата. Срок зачисления средств зависит от регламентов участвующих банков.
2. Предоставление услуг по прокату.
Исполнитель оказывает Заказчику услуги по прокату спортивного инвентаря и инвентаря для активного отдыха (далее - Услуги проката) на основании предварительной заявки, оформленной одним из следующих способов:
- лично в магазине Исполнителя;
- посредством Сервиса на Сайте Исполнителя https://megasplav.ru;
- по телефону: +7(927) 332-71-11 или +7(962) 537 79 09.
1. Оформление заявки и оплата
1.1. Заказчик предварительно согласовывает с Исполнителем дату, время, количество и комплектность необходимого спортивного инвентаря.
1.2. Услуга проката предоставляется только при 100% предоплате, внесенной Заказчиком до начала срока оказания услуги
2. Условия отказа от услуги
2.1. Заказчик вправе отказаться от Услуги проката не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часов до согласованного времени начала проката.
2.2. В случае соблюдения условий отказа, уплаченные денежные средства возвращаются Заказчику в полном объеме.
3. Ограничения и ответственность Заказчика
3.1. Услуги проката не предоставляются лицам, находящимся в состоянии алкогольного, наркотического
или иного токсического опьянения.
3.2. Лицам с травмами и нарушениями опорно-двигательного аппарата, иными медицинскими противопоказаниями, не рекомендуется пользоваться услугой проката. При наличии подобных состояний Заказчик обязан предупредить персонал Исполнителя до начала проката.
3.3. Заказчик принимает на себя персональную ответственность за негативные последствия, возникшие В результате:
- предоставления недостоверной информации о состоянии здоровья;
- несоблюдения инструкций и рекомендаций персонала Исполнителя;
- нарушения правил пользования инвентарем в процессе проката или нарушения техники безопасности на воде.
4. Прокат несовершеннолетними
4.1. Несовершеннолетние лица (до 18 лет) могут воспользоваться Услугами проката только при наличии письменного согласия одного из родителей или законного представителя.
4.2. Родители (законные представители) несут полную ответственность за действия и безопасность ребенка в период проката.
5. Форс-мажор и погодные условия
5.1. В случае наступления неблагоприятных погодных условий (ветер свыше 10 м/с, гроза, молнии, град, штормовое предупреждение) или иных форс-мажорных обстоятельств, Исполнитель оставляет за собой право:
- перенести дату и время проката по согласованию с Заказчиком;
- отменить услугу с полным возвратом уплаченных денежных средств.
3. Условия аренды и возврата.
1. Предмет аренды
1.1. Исполнитель предоставляет Заказчику за плату во временное владение и пользование спортивный инвентарь, включая, но не ограничиваясь: сапборды, рафты, катамараны, каяки, надувные байдарки, ч весла и сопутствующие аксессуары (далее - Инвентарь).
1.2. Перечень Инвентаря, доступного для аренды, приведен в Приложении No 1 к настоящим Правилам, размещенный на сайте https://megasplav.ru/prilozhenie1.
1.3. Инвентарь предоставляется исключительно для занятия водными видами спорта. 2. Оформление аренды
2.1. Заявка на аренду может быть подана Заказчиком одним из следующих способов:
- лично в магазине Исполнителя;
- через Сервис Сайта Исполнителя https://megasplav.ru;
- по телефону: +7(927) 332-71-11 или +7(962) 537 79 09.
2.2. В заявке Заказчик согласовывает с Исполнителем:
- дату и время начала аренды;
- срок аренды;
- количество и комплектность Инвентаря.
2.3. Аренда оформляется при 25% предоплате общей стоимости аренды, которая вносится Заказчиком до передачи Инвентаря.
3. Условия отказа и возврата
3.1. Заказчик вправе отказаться от аренды в любое время до получения Инвентаря. Однако:
- при отказе менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до согласованного времени получения, предоплата не возвращается и считается штрафной санкцией за нарушение обязательств;
- при досрочном возврате Инвентаря арендная плата не перерасчитывается и не возвращается.
4.Залог
4.1. В качестве обеспечения исполнения обязательств по аренде Заказчик предоставляет один из следующих видов залога:
- денежный залог в размере 20 000 рублей за каждый комплект Инвентаря.
5. Возврат Инвентаря
5.1. Инвентарь подлежит возврату в чистом состоянии и строго в установленный срок.
5.2. В случае несвоевременного возврата или загрязнения Инвентаря, Заказчик обязуется оплатить штраф в размере установленным Договором публичной оферты и Пользовательским соглашением за каждый факт нарушения.
6. Ответственность за повреждение или утрату
6.1. В случае порчи, утраты или полной неисправности Инвентаря по вине Заказчика, последний возмещает Исполнителю убытки в размере рыночной стоимости поврежденного имущества, определяемой акту оценки Исполнителя.
6.2. Специальные штрафы:
- за утерю/повреждение киля: 2000 руб.;
- за утерю/повреждение весла: 3000 руб..
7. Ограничения
7.1. Заказчику запрещено передавать Инвентарь во владение или пользование третьим лицам.
8. Прочие положения
8.1. Настоящие Правила обязательны для исполнения всеми категориями Заказчиков, включая физических лиц, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
8.2. Актуальная редакция Правил размещается в общедоступном месте (в магазине Исполнителя и на Сайте), обеспечивающем беспрепятственное ознакомление с ними.
